V NEURINU si dlouhodobě zakládáme na kvalitě, odpovědnosti a estetice každého detailu našich doplňků stravy. Není proto pro nás jednoduché oznámit vám, že aktuálně čelíme situaci, která ovlivňuje balení našich produktů.
Z důvodu dlouhodobé nedostupnosti zlatých kovových víček, která běžně používáme, jsme byli nuceni tato víčka dočasně nahradit černými plastovými. Tato situace vznikla nezávisle na naší vůli – jde o výpadek v dodavatelském řetězci, který momentálně zasahuje celou Evropu.
Proč jsme se k tomu rozhodli?
Naší prioritou je zajistit vám nepřerušenou dostupnost všech přípravků bez jakéhokoli kompromisu na jejich kvalitě nebo účinnosti. Přestože si zakládáme na vzhledu i ekologii obalu, ještě více nám záleží na tom, abyste mohli naše přípravky používat bez přerušení.
Co to pro vás znamená?
Pokud vám dorazí balení s černým plastovým víčkem, vězte, že obsah zůstává 100 % totožný – jedná se o stejný přípravek ve stejné kvalitě, na jakou jste zvyklí. Jedná se skutečně jen o dočasné technické řešení.
Jak dál?
Jakmile budou zlatá kovová víčka opět dostupná, vrátíme se k jejich používání a včas se jimi dostatečně předzásobíme, abychom podobné situaci v budoucnu předešli.
Děkujeme za pochopení a za vaši důvěru. Velmi si toho vážíme.
Tým NEURINU
